返金ポリシー

1. 返品・交換の手順と期限
- 商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください
- ご連絡日より1週間以内に商品をご返送ください
- 期限を過ぎた場合、または事前連絡なく返送された場合は返品・交換をお受けできません

2. 返品・交換できない場合
- コーヒー器具・機械類の開封後
- 商品の使用後（通電を含む）
- 商品本体や付属品（箱、説明書等）の破損・汚損・紛失
- お客様都合による返品・交換の場合の送料はお客様負担となります

3. 海外製品について
- 海外製品は日本製品とは異なる品質基準で製造されております
- 細部の仕上げに若干の粗さが見られる場合がございますが、これは製品の特性によるものです
- 当社では出荷前に厳重な検品を実施しております

4. 返送先
〒542-0081 
大阪府大阪市中央区南船場4-7-15 
TAG南船場ビル B1F HOOP 
TEL：080-3255-5187

5. お問い合わせ
- 商品についてご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください